구원자여! 어둠의 예언을 거스르고, 새벽을 맞이하라.

설 연휴간 고객센터 휴무일 관련 안내드립니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드리겠습니다.

※ 연휴간 고객센터 휴무안내

-일정: 2025년 1월 24일 13:00 ~ 2월2일 일요일 까지

-내용: 고객센터 휴무로 인한 1:1 문의 답변 지연

무통장 입금의 경우 정상적인 신청 및 입금건에 대하여 자동화 서비스가 

진행되오나 아래 안내드리는 상황의 경우 자동 충전처리가 지연될 수 있사오니 

주의를 부탁드립니다.

※무통장 입금 캐시충전이 지연되는 경우

1. 무통장입금 신청 없이 입금부터 진행되는 경우 

2. 신청 시 등록한 신청자명(계정명의)과 신청한 금액이 실제 입금된 

입금자명과 입금 금액이 다른경우 

3. 무통장 입금 신청 시 중복신청으로 2건 이상이 신청된 경우

* 1건씩 진행해 주시면 실시간으로 자동충전 처리됩니다.

* 신청한 금액을 입금할때 금액을 나누어 분할입금하시면 신청금액과 매치되지않아 

자동충전이 불가합니다.

* 위 안내된 문제로 자동화처리가 지연되어 진행하지 못한 이벤트나 컨텐츠에 

대한 부분은 보상이 불가합니다.

연휴간 고객센터 휴무로 인해 빠르게 답변드리지 못하는 점 양해부탁드리며,

지속적인 모니터링을 통해 게임을 이용하시는데 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다.

감사합니다.